Siemens EX875LYC1E/01 alcuni tasti non funzionano

#1 · 18 Gennaio 2019, 21:42

Buonasera, a luglio 2017 mi è stato installato il piano a induzione della Siemens EX875LYC1E/01. Ha sempre funzionato bene. Da stasera però non rileva più il touch de timer, dell’icona bloccaggio pannello e dell’icona funzione move sulla sinistra. Qualcuno mi sa aiutare? Premetto che il piano a induzione è pulito e asciutto come anche le mie dita. Grazie per l’aiuto!!!!

#2 · 20 Gennaio 2019, 20:51

Tanto
per provare, prova a staccare la corrente per qualche minuto. Non si
sa mai che si sia incasinato il software.

Sennò
sembra chiaramente un guasto sul pannello comandi. Comunque è ancora
in garanzia, quindi rimane solo di chiamare l’assistenza. Cambieranno
il pannello comandi.

#3 · 1 Febbraio 2019, 17:29

purtroppo abbiamo già provato ma non è cambiato nulla.. chiamerò l’assistenza.. grazie