Cita da Tyco su 27 Settembre 2018, 15:51

Che danno, e sul modello più costoso! Ma non ne risponde il corriere? E’ stato anche accettato con riserva. Puoi proporgli di accollarsi il costo della riparazione anziché rimborsare il prezzo di acquisto.

Ma tu quanto l’hai pagato? Il prezzo di listino è circa il doppio del prezzo reale di mercato. In Italia si trova a 2700-3200€ online. Il 70% di 5000€ sarebbero 3500€ , più il costo e il fastidio della riparazione.

Viso che ci sei, potresti misurare il diametro di una delle bobine visibili? Basta il diametro della parte chiara di copertura, se non si può togliere. 

Cita da godowsky su 27 Settembre 2018, 17:55

Ciao Tyco,

sia con il venditore tedesco che con il corriere c’è una querelle in corso, va avanti ormai da settimane. Fondamentalmente né il primo né il secondo sono onesti. Purtroppo “con riserva” per il vettore non ha alcuna rilevanza e i soldi in avvocato sono i peggior spesi.. Il piano cottura era in un cassone di legno avvitato che non si è rotto. Quindi nessuno si prende la colpa. Il piano è stato pagato sui 2k, lo vendo a -70% rispetto al prezzo di listino, non so che farmene e non voglio litigare con mia moglie.
Ho misurato il diametro delle bobine: 7,2cm. Il vetro è stato fatto brillare da un colpo o da una vibrazione proprio nel punto più fragile, sono certo sia avvenuto durante il trasporto ma le bobine sono tutte intatte così come la funzionalità . Lascio fare qualsiasi test all’interessato che vuole comprarlo.

Cita da Tyco su 28 Settembre 2018, 16:16

Grazie per la misura. Ma perché vuoi passare a dei domino?

La dicitura “con riserva” è accettata da alcuni corrieri, ma non è valida per tutti. Legalmente però il responsabile di una spedizione è sempre il committente (chi chiama il corriere), se ricordo bene. Con spedizioni costose si consiglia di girare un video dell’apertura del pacco, e di mostrare bene la sigillatura originale. E’ la sola dimostrazione incontestabile, che il contenuto sia arrivato già¡ rotto. I corrieri non vogliono mai stare lì a guardare.

Su che negozio lo hai comprato? Me lo puoi scrivere per messaggio privato.

Ma all’interno com’era imballato? Vedo del polistirolo. Non era dentro la sua scatola? Se era una cassa di legno su un bancale l’unica spiegazione è che sia caduto da una certa altezza, ma è difficile che accada ad un bancale, o peggio ancora, che non avesse imballo intorno.

Se intendi sconto del 70% sul listino, fanno allora 1500€, che è buono, ma ti converrebbe farlo prima riparare, e poi lo rivendi tutto a posto, con garanzia ancora tutta valida, sui 2000€. Anche più se hai fortuna.

Per quello che vedo qui in Germania sugli annunci locali, dove un piano a induzione usato a buon prezzo si vende nel giro di 2-3 giorni, è impossibile vendere un piano col vetro rotto, se non a prezzo di rottame, anche se è ancora nuovo.

Cita da luciano su 28 Settembre 2018, 16:42

brutta storia!

Se togli tutto il vetro, scatta qualche foto almeno vediamo com’è fatto dentro.

Grazie

Cita da Tyco su 1 Ottobre 2018, 16:10

Per vedere le schede bisogna sollevare le piastre su ci sono fissate le bobine. E’ un po’ un casino lì.

Cita da godowsky su 1 Ottobre 2018, 16:24

Credo lo abbiano sicuramente fatto cadere da una certa altezza. Nella cassa di legno c’era sì polistirolo ma il piano era come compresso. La mia signora ha deciso che vuole più tipologie di piani cottura sull’isola, da qui il domino.
Comunque l’ho portato in assistenza e sono in attesa del preventivo finale di riparazione.