PIA611B68J delucidazione

#1 · 23 Luglio 2015, 15:17

Salve, come già scritto posseggo un bosch pia611b68j, non mi posso per nulla lamentare, prodotto ottimo ecc…ho notato solamente che da quando l’ho acquistato (ormai 8 mesi fa) per due volte mi viene visualizzato un errore , guardando sul manuale del piano mi dice guasto a livello del sistema elettronico, consiglia di scollegare il piano x 30 secondi dalla rete e riaccendere, lo faccio e tutto torna a posto. E’ normale che crei questo errore ogni tanto? può essere dovuto ad un surriscaldamento o qualcosa del genere?
grazie a chi mi potrà aiutare!

#2 · 23 Luglio 2015, 21:39

Potrebbero essere tante cose. L’ha fatto all’accensione o dopo un po’ che cucinavi? Nel manuale c’è un errore specifico per la tensione troppo bassa?

#3 · 24 Luglio 2015, 22:08

L’errore quando si verifica me lo da sempre all’accensione, quando si cucina non da problemi. L’unico errore sul manuale che riguarda la tensione mi da un codice diverso da quello che mi compare. A me risulta un guasto a livello del sistema elettronico…che comunque scollegando il piano dalla rete viene risolto. purtroppo per me la presa del pci è dietro al forno e quindi devo svitare e togliere il forno per scollegare il piano dalla rete elettrica. Ho notato che l’altra volta che si era verificata l’anomalia è stato dopo aver utilizzato il forno tantè che avevo pensato ad un surriscaldamento…causato dal forno sottostante….ma non credo sia dovuto a quello perchè questa volta l’errore si è verificato con forno spento

#4 · 25 Luglio 2015, 19:40

E’ strano come guasto.
Potrebbe essere un connettore con qualche problema. Si può solo
aspettare se col tempo peggiora o migliora. Ma non c’è bisogno che
tiri fuori il forno. Non c’è un magnetotermico dedicato alla cucina?
Puoi staccare quello o, se non c’è, stacchi il generale per tutta la
casa per qualche decina di secondi, se non ti dà problemi ad altri
elettrodomestici.

#5 · 26 Luglio 2015, 01:40

Purtroppo non ho un interruttore dedicato alla cucina, in effetti potrei staccare il generale per qualche decina di secondi che sarebbe molto più comodo che tirare fuori il forno. Per l’errore che mi viene dato aspetterò visto che se nn dovesse peggiorare é questione di una o due volte l’anno.

#6 · 26 Luglio 2015, 12:50

Se il piano è ancora in garanzia puoi contattare l’assistenza, ma se succede solo 2 volte all’anno, non credo che facciano niente, ma prova a chiedere. Magari mandano un tecnico che lo apre e dà un’occhiata ai connettori.

#7 · 26 Luglio 2015, 14:38

Si proverò a contattare l’assistenza visto che é ancora in garanzia, magari sanno darmi qualche ragguaglio…anche se per le volte che mi crea il problema non credo valga neanche la pena di far intervenire il tecnico.

#8 · 6 Agosto 2015, 15:23

Ho contattato l’assistenza ed è venuto il tecnico di zona, sul display mi viene visualizzato l’errore E 3. Dopo essersi informato sul tipo di guasto mi ha detto che ci sono solo due soluzioni. La prima è quella di staccare corrente ogni volta che fa l’errore e la seconda é quella di sostituire le schede delle piastre. Ha già ordinato le schede nuove e passate le ferie torna a sostituire il tutto. Per il momento un bel 10+ all’assistenza Bosch!

#9 · 7 Agosto 2015, 08:50

Bene! Fuori
garanzia le schede inverter te le farebbero pagare almeno 350€ l’una. Però dato
il tipo di problema, potrebbe
essere provocato anche da variazioni di tensione o disturbi occasionali nella rete,
anche se il codice errore è diverso. Se succederà ancora con le schede nuove,
il motivo dovrebbe essere quello. Se ti cambiano le schede in garanzia, certo
conviene provare!

Al limite potrebbe essere
anche la scheda del pannello comandi che ogni tanto dà i numeri. A volte
succede, ma è raro. In quel caso va cambiata quella. Con questo tipo di problemi si va
sempre a tentativi.