pci whirlpool 918 ba

#1 · 15 Maggio 2019, 13:14

Buongiorno a tutti sono nuovo del forum vorrei se possibile avere alcune delucidazione inerenti questo piano cottura da quando l’ho acquistato circa un mese fa sono riuscito a farlo funzionare solo una volta poi quasi sempre mi da l’errore F47 e non si riesce neanche a settare la potenza ho chiamato la whirlpool la quale ha fatto intervenire un tecnico che dopo indagine ha deciso di sostituire la scheda perché guasta qualche giorno fa il tecnico e’ venuto a riportarmi il piano cottura ma l’errore si ripresenta ora il tecnico mi dice che potrebbe essere il mio impianto elettrico tendo a precisare che il tecnico mi ha portato in sostituzione del piano cottura guasto un piano sostitutivo che e’ sempre andato bene e l’impianto elettrico da controlli effettuati sembra a posto la tensione e di circa 240 v.

grazie in anticipo e spero possiate aiutarmi

ciao Davide

#2 · 15 Maggio 2019, 16:15

L’errore F47 sugli Whirlpool in teoria riguarderebbe la linea di alimentazione. Non ho trovato segnalazioni aggiornate, ma sembra che sia stato un problema abbastanza comune sugli Whirlpool, anche nuovi appena acquistati. Credo che quindi sia probabile che il problema stia nelle schede, non nella tua linea. Devi insistere con la Whirlpool che ti cambino le schede, finché non trovano quelle che funzionano…

#3 · 15 Maggio 2019, 19:28

ciao grazie per la tua veloce risposta il tecnico continua a dirmi che la mia linea elettrica e sottodimensionata cioè’ bassa tensione e che da lui in laboratorio funziona e quindi poi non può più fare nulla io pero ho provato con il tester e mi da 230 / 240 v ho anche portato una linea prima del differenziale cosi gli stacco tutta casa e gli faccio vedere che non ho problemi in casa

siamo veramente nel mondo dei sogni e intanto mi arriva una mail con un sondaggio sulla qualità ‘ dell assistenza e del prodotto

grazie di tutto

domani un altro capitolo e già la 3 volta o forse sono 4 non le conto più