PCI Smalvic errore F/5

#1 · 11 Settembre 2013, 11:25

Buongiorno,
ho un problema sul piano cottura a induzione della “smalvic – Booster”.
2 piani su 4, all’improvviso sul display mi lampeggia la lettera F e poi 5.
Ho provato a spegnerlo e riaccenderlo ma il “problema” si ripresenta.
Voi potete dirmi a cosa sia dovuto questo? dite che non sono più utilizzabili
questi 2 piani, o bisognerebbe solo rimpostare il tutto?

attendo vs gentile risposta. è davvero urgente.

grazieee
Giada

#2 · 11 Settembre 2013, 11:33

Salve Giada,

probabilmente l’errore indicato nel display è E/5 e non F/5 (F/5 non è presente nella lista degli errori all’interno del manuale fornito a corredo del prodotto).

L’errore E/5 indica “Mancanza di comunicazione tra UI e il modulo induzione” causato da “Assenza di alimentazione elettrica sul modulo a induzione”.

Purtroppo non sono riportare ulteriori informazioni a riguardo, pertanto non saprei darle informazioni utili alla risoluzione del problema.

La invito pertanto a contattare direttamente il centro assistenza Smalvic: 0445 865 800

Lista centri assistenza Smalvic: http://www.smalvic.ideaedi.com/documents/https://www.pcireview.it/uploads/CentriAssistenza/Elenco%20Centri%20Assistenza%20-%20rev07.pdf

Mi faccia sapere cosa le dice il centro assistenza.

Saluti
Cristiano Passeri

Webmaster / Amministratore / Fondatore di PCI Review