Dubbio su piano indizione Bosch

#1 · 26 Luglio 2013, 11:48

Cita da vincenzo.vavala su 26 Luglio 2013, 11:48
Buongiorno a tutti,

Volevo innanzitutto fare i complimenti per la professionalità trovata sul sito.

Persone molto competenti ed esperte.

Volevo quindi segnalare un “potenziale” problema e vorrei un consiglio.

Io ho acquistato circa tre mesi fa un piano ad induzione Bosch PIA611T66J.

La prima cosa che ho fatto ho impostato il limitatore a 2 KW avendo ancora il contratto a 3,3 KW.

Ho sempre usato solo il piano ad induzione senza altri elettrodomestici proprio per testare se avessi avuto problemi col contatore a 3,3 KW e fino a questo punto non ho mai avuto problemi….

….fino a due giorni fa quando ha dato come messaggio di errore

“Tensione di alimentazione non corretta che viola i normali limiti di funzionamento. Rivolgersi alla propria compagnia elettrica.”

Chiamando l’assistenza bosch della mia zona di Monza mi sento rispondere che tale problema non è legato ad un malfunzionamento ( secondo loro il piano funziona correttamente , ma è da controllare l’erogazione con l’enel oppure l’impiano elettrico con un elettricista ).

Ho immediatamente chiamato l’elettricista e con il tester abbiamo misurato alla presa una tensione di 227 V e con un fuoco alla potenza massima (9 – prima del booster) abbiamo misurato un assorbimento di 6 Ampere.

Da specifiche che mi sono arrivate unitamente al prodotto, era evidenziato che il piano era stato settato dalla fabbrica per lavorare con 13 Ampere.

Quindi mi sento di escludere che il problema sia dell’impianto.

Mi chiedo come mai all’improvviso ci sia stato questo problema ( e l’assistenza mi ha detto che non è coperto da garanzia e quindi dovrei pagare un uscita del tecnico ).

Poi mi sono ricordato le varie problematiche che ci sono in estate per l’assorbimento dei condizionatori e quindi magari l’enel abbassa un po’ a tutti rendendo meno stabile l’erogazione.

In che direzione dovrei muovermi?

Chiamare l’assistenza?

Far controllare all’enel?

Aumentare a 4.5 Kw?

Poteri mettere uno stabilizzatore?

Grazie in anticipo.

Ing. Vincenzo Vavalà

Buongiorno a tutti,

Volevo innanzitutto fare i complimenti per la professionalità trovata sul sito.

Persone molto competenti ed esperte.

Volevo quindi segnalare un “potenziale” problema e vorrei un consiglio.

Io ho acquistato circa tre mesi fa un piano ad induzione Bosch PIA611T66J.

La prima cosa che ho fatto ho impostato il limitatore a 2 KW avendo ancora il contratto a 3,3 KW.

Ho sempre usato solo il piano ad induzione senza altri elettrodomestici proprio per testare se avessi avuto problemi col contatore a 3,3 KW e fino a questo punto non ho mai avuto problemi….

….fino a due giorni fa quando ha dato come messaggio di errore

“Tensione di alimentazione non corretta che viola i normali limiti di funzionamento. Rivolgersi alla propria compagnia elettrica.”

Chiamando l’assistenza bosch della mia zona di Monza mi sento rispondere che tale problema non è legato ad un malfunzionamento ( secondo loro il piano funziona correttamente , ma è da controllare l’erogazione con l’enel oppure l’impiano elettrico con un elettricista ).

Ho immediatamente chiamato l’elettricista e con il tester abbiamo misurato alla presa una tensione di 227 V e con un fuoco alla potenza massima (9 – prima del booster) abbiamo misurato un assorbimento di 6 Ampere.

Da specifiche che mi sono arrivate unitamente al prodotto, era evidenziato che il piano era stato settato dalla fabbrica per lavorare con 13 Ampere.

Quindi mi sento di escludere che il problema sia dell’impianto.

Mi chiedo come mai all’improvviso ci sia stato questo problema ( e l’assistenza mi ha detto che non è coperto da garanzia e quindi dovrei pagare un uscita del tecnico ).

Poi mi sono ricordato le varie problematiche che ci sono in estate per l’assorbimento dei condizionatori e quindi magari l’enel abbassa un po’ a tutti rendendo meno stabile l’erogazione.

In che direzione dovrei muovermi?

Chiamare l’assistenza?

Far controllare all’enel?

Aumentare a 4.5 Kw?

Poteri mettere uno stabilizzatore?

Grazie in anticipo.

Ing. Vincenzo Vavalà

#2 · 26 Luglio 2013, 13:03

Cita da Cristiano Passeri – Admin PCI Review su 26 Luglio 2013, 13:03

Salve Sig.
Vavalà ,
innanzi tutto la ringrazio per l’apprezzamento.

Riguardo al suo problema,
ad oggi nessuno dei nostri utenti ha riscontrato tale inconveniente.

Il piano PIA611T66J è appositamente progettato per funzionare con contratti da
3,3kW e per non superare 2990 W (dati nominali di collegamento) o 13 Ampere.

Il range operativo per la tenzione oscilla tra 220-240 Volt.

Il codice d’errore segnalato, indica in effetti che l’origine dell’anomalia non
sia da attribuire al piano cottura ad induzione ma piuttosto all’impianto
elettrico ( pertanto una circostanza non coperta da garanzia ).

Il suo
elettricista ha già controllato lo stato si “salute” del cavo elettrico della
presa su cui è connesso il piano ad induzione ?

Non vorrei che
a causa di una sezione sottodimensionata, il cavo elettrico si fosse
danneggiato con l’uso.

Ad un mio
cliente, accadde una circostanza analoga con un Termoventilatore ceramico da
2000W, il quale dopo qualche giorno di utilizzo, sciolse letteralmente i cavi
della corrente.

Nel caso in
cui tale verifica sia stata già effettuata, non le resta che contattare il servizio
clienti Enel, segnalando quanto riferito dal centro assistenza Bosch, in modo
da far effettuare le opportune verifiche.

Riguardo a “Aumentare
a 4.5 Kw?”

Estendere il
contratto da 3,3kW a 4,5kW non risolverà di certo il problema, in quanto come
sa, il piano in suo possesso è progettato appositamente per funzionare con contratti da 3,3 kW

Riguardo a “Poteri mettere uno stabilizzatore?”

Prima di optare
per questo tipo di soluzione, chiederei all’elettricista di monitorizzare per
24/48h l’impianto di casa, in modo da verificare l’effettiva presenza di sbalzi
e soprattutto l’intensità .

Se non erro,
per legge la tolleranza è del +/- 10% su 230V.

Mi tenga aggiornato sull’evolversi della vicenda.

Saluti
Cristiano Passeri

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Cristiano Passeri2013-07-26 13:11:52

Salve Sig.
Vavalà ,
innanzi tutto la ringrazio per l’apprezzamento.

Riguardo al suo problema,
ad oggi nessuno dei nostri utenti ha riscontrato tale inconveniente.

Il piano PIA611T66J è appositamente progettato per funzionare con contratti da
3,3kW e per non superare 2990 W (dati nominali di collegamento) o 13 Ampere.

Il range operativo per la tenzione oscilla tra 220-240 Volt.

Il codice d’errore segnalato, indica in effetti che l’origine dell’anomalia non
sia da attribuire al piano cottura ad induzione ma piuttosto all’impianto
elettrico ( pertanto una circostanza non coperta da garanzia ).

Il suo
elettricista ha già controllato lo stato si “salute” del cavo elettrico della
presa su cui è connesso il piano ad induzione ?

Non vorrei che
a causa di una sezione sottodimensionata, il cavo elettrico si fosse
danneggiato con l’uso.

Ad un mio
cliente, accadde una circostanza analoga con un Termoventilatore ceramico da
2000W, il quale dopo qualche giorno di utilizzo, sciolse letteralmente i cavi
della corrente.

Nel caso in
cui tale verifica sia stata già effettuata, non le resta che contattare il servizio
clienti Enel, segnalando quanto riferito dal centro assistenza Bosch, in modo
da far effettuare le opportune verifiche.

Riguardo a “Aumentare
a 4.5 Kw?”

Estendere il
contratto da 3,3kW a 4,5kW non risolverà di certo il problema, in quanto come
sa, il piano in suo possesso è progettato appositamente per funzionare con contratti da 3,3 kW

Riguardo a “Poteri mettere uno stabilizzatore?”

Prima di optare
per questo tipo di soluzione, chiederei all’elettricista di monitorizzare per
24/48h l’impianto di casa, in modo da verificare l’effettiva presenza di sbalzi
e soprattutto l’intensità .

Se non erro,
per legge la tolleranza è del +/- 10% su 230V.

Mi tenga aggiornato sull’evolversi della vicenda.

Saluti
Cristiano Passeri

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Cristiano Passeri2013-07-26 13:11:52

Webmaster / Amministratore / Fondatore di PCI Review

#3 · 26 Luglio 2013, 13:18

Grazie delle risposte esaurienti.

Per quanto riguarda lo stato di salute della presa, ho dimenticato di dire che abbiamo provato con un’altra presa in cucina ed il problema si è ripresentato.

La prima presa (dove si è presentato per la prima volta il problema) era la “primaria” da cui è stata derivata la seconda dove ora è collegato il piano (e dove si è ripresentato).

I fili che sono stati messi sono da 3mm e mi è stato riferito che sono buoni per gli elettrodomestici (tutta la cucina è stata cablata con tali fili proprio per reggerli).

Chiederò all’elettricista di tenere monitorata la situazione per 24/48 ore per constatare effettivamente troppi sbalzi ed a quel punto farò intervenire l’enel.
La terrò sicuramente informato in modo essere magari utile in futuro per altri utenti con lo stesso problema.

Per ora, cordiali saluti.

#4 · 2 Gennaio 2014, 18:33

aiutooooo!!!!!!!!! mi è caduto un barattolo sul piano induzione,si è rotto lo spigolo il problema che si vedono fili di rame…..cosa devo fare?????

#5 · 3 Gennaio 2014, 10:12

[QUOTE=ste72]
aiutooooo!!!!!!!!! mi è caduto un barattolo sul piano induzione,si è rotto lo spigolo il problema che si vedono fili di rame…..cosa devo fare?????[/QUOTE]

Cavolo! Cha sfortuna!
Puoi solo portarlo in assistenza (lasciare il rame scoperto in caso di fuoriuscita di acqua dalla pentola penso sia molto pericoloso per un corto circuito).

Probabilmente sarà necessaria la sostituzione dell’intera superficie in vetroceramica e penso che il costo non sarà di poco conto.

Facci sapere.

Ciao Luca
Buon inizio anno a tutti!
In particolare al Sig. Passeri (admin).